数字化建设没有一个企业是一帆风顺的，都是在摸索与不断试错中前行，在外人看来数字化建设高大上，科技感满满，其实都是很苦逼的脏活、累活，有时候还会感到满是鸡肋，被甩锅与背锅也是常有之事，在这一过程中CIO的坚持很重要，能坚持下来，你就是专家，遇到困难就退缩频繁跳槽可能会变“砖家”，所以要直面困难，正视转型问题，在老杨看来当前大部分企业在数字化转型过程中会遭遇来自于观念、能力以及流程的三大主要问题

　　数字化建设没有一个企业是一帆风顺的，都是在摸索与不断试错中前行，在外人看来数字化建设高大上，科技感满满，其实都是很苦逼的脏活、累活，有时候还会感到满是鸡肋，被甩锅与背锅也是常有之事，在这一过程中CIO的坚持很重要，能坚持下来，你就是专家，遇到困难就退缩频繁跳槽可能会变“砖家”，所以要直面困难，正视转型问题，在老杨看来当前大部分企业在数字化转型过程中会遭遇来自于观念、能力以及流程的三大主要问题。

　　首先我们来看一下观念问题，该问题主要体现在领导层面：一把手虽然有数字化意识，但真正去付诸行动的却很少，因为一把手会受如下影响：

　　数字化转型若想成功需要企业一把手相当的魄力，在转型过程中亲力亲为的能力，具有排除一切干扰的勇气，然而这一切在现实中却很难做到，大部分企业的管理层对数字化转型的认知深度欠缺，需要CIO不断去引导、学习，逐步去改变企业领导的意识与认知。

　　当前很多企业领导由于缺乏对数字化的深度认知，所以在建设过程中总是过高的估计员工的数字化基础能力，自己认为是很简单的事情在员工层面执行起来却十分困难，因为领导只是看结果，不会过多的关注数据的采集与加工过程，所以导致系统应用难、数据收集难，由于缺乏相应的管理措施，导致数据质量难以保障，最后导致系统价值体现难，数字化做了寂寞中国科学技术馆攻略。

　　所以企业领导要看清的是数字化系统的应用基础来自于一线员工，数据的及时性、准确性中国科学技术馆攻略、完整性由一线员工的数字化能力所决定，员工素质的高低直接决定数字化应用效果，一个连电脑操作都不熟练的员工如何能保障数据的及时录入?而员工的数字化能力却不是与生俱来的，需要企业不断的去培养、不断的去改善，当前大部分企业在员工数字化能力培训方面是缺失的，不仅缺失基本的培训活动，更缺乏数字化战略相对应的数字化绩效考核体系。要知道员工数字化能力不是一两场培训可以解决的数字科技软件，需要的是体系化的、持续不断的培育。

　　为什么很多企业做了信息化系统以后工作效率还是低下?其主要原因就是流程管理，当前大部分传统企业在流程管理上存在如下问题：

　　在信息化系统建设初期，很多企业领导以为上流程就是流程搬家，直接将线下流程不经梳理直接照搬至线上，做了流程的搬运工，导致线下问题在线上爆发，信息系统背了管理的锅;

　　在系统应用过程中，流程修改随意性强、流程删除任意性强、流程修改过程无审批、流程流转效率无监控等问题是当前流程管理的突出问题，大部分企业的流程管理基本上处于失控状态，这也造成了线上流程矛盾突出，信息部门与业务部门矛盾重重;

　　业务场景是变化的，数字化流程也随之变化、修改，但如果缺乏优化的意识，任由流程不断的去叠加各种审批节点、不断增加审批人，最后会导致线上流程越来越臃肿，审批效率越来越低下，企业内部吐槽一片，所以当固化的系统无法承载灵活的管理场景时，要持续优化流程，而不能任由流程野蛮生长、审批节点无序扩张;

　　以上三大问题是企业数字化建设路上的难点与卡点，除了需要企业高层重视、政策支持，CIO的能力也相当重要，作为信息部门的负责人中国科学技术馆攻略，CIO不仅要具有专业技术能力，同时还必须有行业的深度，较强的沟通与协调能力，因为数字化时代需要的就是协同、共生中国科学技术馆攻略，CIO就是那个打通技术与业务融合的桥梁，需要CIO具备技术与业务的综合能力，而非专业技术能力。

　　除了以上三大主要问题，数字化建设本身就充满着风险，如果过程管理不科学、缺乏精细化的运营思路，可以说成功率几乎为0，老杨认为CIO在企业数字化转型建设过程中也要面对八大风险：

　　以上八大风险点只是企业数字化建设过程中典型现象，数字化建设是复杂的系统工程，涉及技术、涉及业务、涉及运营、涉及文化更涉及战略，因此企业要对数字化建设持有敬畏之心、严谨之心、责任之心。

　　从以上三大问题、八大风险我们不难看出大部分企业对于数字化建设的思路是散乱的数字科技的含义，“自由放飞”的阶段，毫无体系化可言，数字化建设看似是一个简单的问题，但蕴含的却是一个系统化的工程，老杨认为企业真正做好数字化转型要实现以下五大转变：

　　从意识上来说，企业是不欠缺的，都清楚数字化的优势，但又仅处于个人意识的散乱状态阶段，无法形成战略聚焦，所以也难以与业务部门及相关领导达成数字化建设共识，也就无法形成数字化战略，那么所做的一切信息系统建设工作都是小打小闹，自由散乱，最后都是系统孤岛、数据孤岛。

　　所以不难看出共识难，造就内部协同难，协同难也造就了系统之间的数据流通难数字科技的含义，所以企业数字化转型第一步应该是共识先行。

　　很多传统企业做数字化建设缺乏脚踏实地的耐心，而总喜欢弯道超车，喜欢抄作业，但老杨要说的是在数字化建设方面数字科技软件，模仿这条路完全行不同，软件系统可以买的一模一样，但应用场景每家企业各有不同，企业应根据自身的管理特色场景去构建属于自身的数字化之路，学习可以，但不能偷懒照抄，企业的数字化转型建设只有自主一条路可走。

　　企业数字化建设是一个循序渐进的过程，从单一应用再到集成化、平台化、数据化、数智化，但大部分的传统企业数字化建设连集成化都未能跨越，处于单一应用的阶段，所以“利用数据实现智能决策”这句话只能活在PPT里。

　　企业若想实现数字化转型建设最大的价值化，必须跨越平台期，进入深度的数据应用层，但值得注意的是数字化建设的每个阶段成果彼此之间是相互关联的，例如单一应用层面的数据的标准化影响集成化的数据打通、应用，而底层数据的完整性、及时性、准确性又影响着数据应用层的深度，并不是应用越深就越有价值，就如钻探，出水与石油就是截然不同的价值数字科技软件，所以数字化建设要以价值为导向。

　　在大部分的企业领导眼中数字化就是买软件，买完就OK了，如果再持续投入就会以各种借口拒绝;且持续不断地投入也造成了信息部门就是投入部门的假象，这种假象也造成了信息部门价值体现难的不争事实。因此在数字化转型建设初期，企业领导层应对数字化建设及信息部门的价值达成共识中国科学技术馆攻略，从一开始就应将数字化转型价值可量化、可视化，而非抽象化，非“降本增效”一句话，企业要深刻认知数字化转型从成本投入到价值收获的转变。

　　大部分传统企业做数字化转型建设总是被动的数字科技软件，要么来自于最高层的行政绩效压力，要么来自于自身传统业务场景的痛点，痛到不能再痛了才考虑用信息系统来改善，正是这种被动场景造成了数字化转型建设不得不面对七座大山：

　　若想推翻“七座大山”企业一开始就要学会转变，从被动接受转变为主动拥抱数字化，从一开始就要深刻理解数字化转型是什么?做什么?怎么做?以价值为中心，以数据为核心，以融合为基础，来开展数字化转型建设工作。