华声在线日讯(通信员 郭华威)“Hi，有甚么能够帮你?”湖南信息职院将课表查询创业工场李开复、成就查询、校园报修和门生应征退伍事情流程等门生征询较多的成绩汇编成常识问答库上传至学院智能问答平台，门生能够登录平台自助征询查询，协助门生处理疑问成绩，有用地提拔了征询服从

　　华声在线日讯(通信员 郭华威)“Hi，有甚么能够帮你?”湖南信息职院将课表查询创业工场李开复、成就查询、校园报修和门生应征退伍事情流程等门生征询较多的成绩汇编成常识问答库上传至学院智能问答平台，门生能够登录平台自助征询查询，协助门生处理疑问成绩，有用地提拔了征询服从。

　　停止今朝甚么样才算野生智能创业工场李开复，学院已体例校内师生处事效劳流程指南1.0，AI“智能问答”常识中枢库聚集了来自28个部分总计1000余个常识问答。据统计，智能问答平台上线以来，曾经充实使用到重生迎新退学、征兵退伍、测验报名征询、校园处事效劳征询等事情中甚么样才算野生智能，累计处理师天生绩征询数达152156个，32659人次征询，成绩胜利解答率达96.55%创业工场李开复，，节省野生征询时长约13617.96小时。用实践动作践行“我为大众办实事”，有用地提拔了校内本能机能部分的征询服从，提拔黉舍师生的效劳合意度，低落了事情职员的征询效劳压力，黉舍智能化效劳程度又上新台阶。

　　学院以“全天候、全方位、全笼盖、全历程”为目的，充实鞭策互联网、大数据、野生智能等新手艺与教诲交融，成立以数据驱动和智能优化的校园“超等大脑”。学院于本年4月份建成了效劳全院的AI“智能问答”平台，构成校内征询问答常识中枢库，聚集学院威望且片面的问答常识，完成智能阐发，笼盖增量式本性化师生需求甚么样才算野生智能，师生处事效劳有问必答，全天候高服从自助效劳，赋能校园征询重生态。